휴앤조

01.예약안내

• 전화문의 : 010-6280-6813
• 이메일문의 : Chojong0722@hanmail.net

• 전화 예약 및 이용관련 문의는 08 ~ 24시까지 상담 가능하십니다.
• 당일 및 단체관련 예약은 전화문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
• 예약 현황은 실시간 예약 페이지에서 확인 가능하십니다.
• 예약하시면 "예약대기" 문자가 발송되며, 입금 완료하시면 "예약완료" 문자가 발송됩니다.
• 실시간 예약 후 3시간 이내 객실 요금을 입금하지 않으시면 자동으로 예약이 취소됩니다.
• 예약자와 입금자가 다를 경우 반드시 전화 연락주십시오.
• 무통장 입금 및 객실 요금 완납을 원칙으로 하고 있습니다.

※ 객실별 추가인원 요금 안내

• 일반객실 : 기준 인원 초과시 초등이상~성인 2만원, 24개월이상~미취학아동 1만원
• 카라반 : 기준 인원 초과시 초등이상~성인 2만원, 24개월이상~미취학아동 1만원
• 예약인원 외 추가인원이 무단 입실하는 경우, 환불없이 강제 퇴실 조치할 수 있습니다.

기간 안내

• 주중(일요일~목요일) / 주말(토요일, 공휴일 전날)
• 비수기(12월 ~ 3월)
• 준비수기(4월 ~ 5월, 10월 ~ 11월)
• 성수기(6월 ~ 9월)

02.유의사항

• 15시부터 입실이 시작되며, 퇴실시간은 11시입니다.
• 각 객실마다 바베큐 파티를 위한 개별 화로가 준비되어있습니다.
• 바베큐 이용시 숯과 석쇠를 유료로 제공합니다. (숯/석쇠 비용 : 기본 30,000원 추가시 5,000원, 외부 숯 반입 금지합니다.)
• 객실 내에서는 튀김 및 육류(삼겹살, 소고기)등의 구이를 금하오니 야외 바베큐 시설을 이용하시기 바랍니다.
• 타 객실 손님을 위해, 자정(24시) 이후의 고성방가를 금하오니 양해바랍니다.
• 폭죽, 양초 등은 화재위험으로 이용이 불가하며, 애완견 동반 역시 금하오니 양해바랍니다.
• 퇴실 전 설거지 후 쓰레기는 분리수거 장소에서 처리하여 주시기 바랍니다.
• 집기 파손시에는 관리동에 먼저 알려주시기 바랍니다.
• 미성년자는 보호자 동반없이 입실하실 수 없습니다. (만 16세 이상 ~ 19세 이하 동성 청소년은 법적보호자 전원 동의가 확인될 경우 이용가능)
• 수영장 이용 시 수용장 안전수칙을 준수하시기 바랍니다.

03.환불기준

• 기본 취소 위약금 : 이용금액 10% (예약시점부터 발생)
• 올바른 예약문화의 정착을 위해, 객실 및 이용날짜를 신중하게 예약해주시기 바랍니다.(취소 및 변경 시 환불 규정에 따라 위약금이 발생)
• 예약 후 당일 취소 시에도 기본 10% 위약금이 있습니다.(전체 객실요금 기준)
• 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다.
• 자연재해, 기상악화(태풍, 폭우) 등에 의한 객실 취소 및 변경도 환불 규정이 적용됩니다.
• 취소 후 환불기간은 영업일 기준 1~2일 정도 소요되며, 상황에 따라 기간이 변경될 수 있습니다.

단체의 경우 총 견적금액의 적용을 받습니다.